Как правильно выбрать CRM систему, и зачем она нужна. Советы от команды TrendLine

При достижении любой цели всегда существует несколько путей. В поисковой оптимизации так же: есть несколько подходов для увеличения размера трафика и рейтинга сайта в поисковых системах.

Мы уже писали о том, что канал в «Телеграмме» – это отличный способ наладить коммуникацию с целевой аудиторией и найти новых клиентов. И после публикации этой статьи мы получили шквал вопросов от клиентов, которые интересовались не только, что такое канал в «Телеграмме», как его запустить и продвигать,  но и как «дожать» до той точки, когда данная платформа превратится в стабильный источник дохода. В этой статье мы собрали советы «бывальцев» и лайфхаки от сотрудников маркетингового отдела, которым интересна и близка эта тема.

Как раскручивать Telegram-канал

В «Телеграмме» лояльная аудитория, поэтому публикация рекламных постов воспринимается вполне адекватно

Для начала немного истории: 1 января 2016 года в мессенджере появился канал блогера Михаила Кафанова «Интересные статьи», на который подписались вначале его друзья и знакомые, а затем и рядовые пользователи. Через пару месяцев за каналом следило уже 10 000 фолловеров, а Кафанов установил прайс за публикацию одного рекламного поста – 8 000 рублей. 

При этом рекламные посты, публикуемые на канале, не вызывали у подписчиков ни агрессии, ни возмущения, а все потому, что «Телеграмм» имеет массу «плюшек» по сравнению с соцсетями, где навязчивая реклама лезет отовсюду.

Итак, в числе главных достоинств рекламы на канале «Телеграмма»:

• попадание advertising messages в тот же раздел, куда «прилетают» сообщения от друзей, коллег или знакомых, и просматривают их не менее 50% подписчиков. По сравнению со «скромными» 20% отклика у пользователей Facebook, это – отличный показатель;
• доверие к автору: если в FB или VK рекламные посты быстро пролистывают, то аудитория «Телеграмм» более лояльна и нормально воспринимает тот факт, что автор их любимого канала заслуживает вознаграждения;
• крутая «джинса»: и еще один немаловажный факт в составлении ADV
  s. На этой платформе можно встретить посты, которые читаешь, как классную и увлекательную историю, и не заметить, как тебя «подводят» к основному рекламному посланию. И сделаны эти посты реально круто!

Но, чтобы собрать все «сливки» с запуска этой платформы, придется потрудиться самому, или доверить раскрутку канала в «Телеграмм» профессионалам, ведь работы предстоит непочатый край.

Как сделать канал в «Телеграмм» рентабельным

Я много раз слышала комментарии о том, что статьи в блоге, социальных сетях, на сайтах никто не читает, и что нет смысла «убивать» на них уйму времени, сил и нервов. Но тут же находила опровержение, когда ссылка на статью из корпоративного блога убеждала клиента, что подготовка текстов для его сайта в надежных руках.

Отсюда вывод, что именно контент, который Билл Гейтс неслучайно назвал «королем», играет ключевую роль и в раскрутке Telegram-канала и его монетизации. Но перед тем, как начать «крапать постики», нужно изучить несколько важных деталей, о которых мы уже упоминали в предыдущей статье, а именно:

• особенности целевой аудитории (пол, возраст, приоритеты, цели людей, с которыми вы собираетесь коммуницировать);
• предложения конкурентов (посты, статьи, предложения каналов, входящих в ТОП-10 в вашей бизнес-нише);
• стиль постов, который сейчас на пике популярности.

Рекомендуем уделить особое внимание качеству контента, поскольку от этого зависит ваша репутация и прибыль

Все это делается, чтобы, как можно быстрее наладить контакт с подписчиками, ибо от их количества откликов зависит востребованность вашего телеграмм-канала.

Если ваша целевая аудитория – IT-специалисты, то вам придется перелопатить тонны информации, чтобы написать пост, который их заинтересует. А еще нужно изучить их сленг, где «галера» – это компания, где надо вкалывать за малые деньги, «гребец» – работник, а «IT-принцесса» – девушка без образования и опыта работы, которой удалось попасть в крутую компанию (информация со словаря веб-ресурса ebanoeIT – прим. ред.). Пригодиться информация и о ключевых стратегиях в работе этой сферы, казусах, с которыми сталкиваются разработчики, ПМы, сеошники в общении с заказчиками, руководством, HR и много других нюансов, которые отлично «зайдут» читателям. А дальше вы расписываете контент-маркетинговую стратегию с темами постов и датами их публикации.

Кстати, четкого регламента в частоте публикаций в мессенджере, пока не существует, и вы можете определять этот показатель на свое усмотрение. Оптимальный вариант – 2-3 классных поста в неделю, чтобы подписчики не успели «отойти» от темы, и всегда с нетерпением ждали появления нового поста. Можно постить и по 4-5 публикаций в день.

Получить консультацию

после отправки заявки с Вами свяжется наш специалист

менеджер по продажам
Алена Медведева

Имя *

Телефон *

И пара слов об объеме публикации. Она варьируется от 300 до 1500 символов. Этого достаточно для искрометной мини-истории, описания забавного случая из практики или содержательного рекламного объявления. Но, если у вас созрел лонгрид, то лучше в мессенджере сделать небольшой анонс статьи и разместить ссылку на остальную часть текста, «залитую» в Telegraph.

После того, как ваш канал набрал от 1 000 подписчиков, и аудитория продолжает расти, можно переходить к следующему этапу.

Как начать зарабатывать на Телеграмм-канале

Один из способов, который работает безотказно – размещение рекламных постов на заказ от других компаний, корпораций, торговых центров. Цена рекламы в «Телеграмме» зависит от количества подписчиков, ведь чем больше людей увидят объявление, тем выше лидогенерация и конверсия.

Изучайте проблемы, сленг, казусы, с которыми сталкивается ваша целевая аудитория, чтобы постоянно находиться с ней на одной волне

Второй способ – публикация информации об актуальных вакансиях. Этот контент также стоит денег. Но учтите, чтобы у подобного поста был хороший отклик в числе ваших подписчиков должны быть люди, которых интересует эта тема.

Допустим, что ваша основная целевая аудитория – разработчики. И объявление о работе на крутом иностранном проекте, пусть и на аутсорсинге, их заинтересует, поскольку опыт, знания, деньги, которые они получат, никому не помешают. И теперь представим, что вы работаете с молодыми мамочками, и они увидели информацию о данной вакансии. Мало того, что половина слов в посте окажутся для них незнакомыми, так еще и отклик будет минимальным, поскольку все, что они сделают – проведут опрос среди друзей и знакомых, которые когда-то где-то занимались разработкой сайтов, но после пары отказов, они оставят попытки «донести послание до масс».

Третий способ – организовать целую сеть каналов, где целевая аудитория – разная, и запускать рекламные объявления «по всем фронтам». Вы получите больше денег, но при этом вам придется тратить больше времени и усилий на развитие каждого телеграмм-канала. Этот способ хорош, если у вас уже есть, например, общий корпоративный канал в мессенджере, а вы хотите запустить еще 2-3 узконаправленных. Такая тактика вполне оправдана, и принесет плоды. А вот в начале работы с платформой лучше не рисковать, поскольку:

а) вы не знаете всех особенностей и «заморочек» мессенджера;

б) вам сложно координировать свою работу (или действия команды) над ведением каждого тематического канала;

в) велика вероятность распылить силы и вложить деньги в развитие всех каналов одновременно, и в итоге, не получить никакого результата.

Если сомневаетесь, что вы «потяните» раскрутку канала в Telegram, обращайтесь за помощью к профессионалам

Мы рекомендуем тщательно продумывать стратегию, и всегда  действовать по принципу: от общего к частному, т. е. от создания и раскрутки главного канала в «Телеграмме» переходить к запуску узкопрофильных. 

И еще важный момент – запуская канал в «Телеграмме», и рассчитывая на нем заработать, не ожидайте, что вы уже со старта получите по 100-200 подписчиков в день. Самое сложное – заполучить доверие первой сотни фолловеров, затем второй, и третьей. Иногда будет казаться, что вы зря тратите силы и время, поскольку прирост аудитории – мизерный.  И в такие моменты вы подумаете, что лучше забросить канал, и не вспоминать о нем. Делать этого не стоит. Пережив «критические моменты», вы реализуете поставленную цель, и обязательно превратите «Телеграмм» в дополнительный источник дохода, а команда TrendLine с удовольствием поможет вам в ее достижении.

А какие методы раскрутки и монетизации канала в «Телеграмме» использовали вы в своей практике. Делитесь в комментариях!