Как увеличить продажи при помощи блога?

Если раньше разработка мобильных приложений приравнивалась к покупке дорогого авто или элитного жилья, то сегодня это – выгодное решение как для крупного, так и мелкого бизнеса. Запустив сервис в App Store или Google Play, вы быстро решите вопрос и с новыми клиентами, и с получением стабильного дохода, но при условии, что учтете вкусы потенциальных клиентов и тенденции в разработке мобильных приложений, которые станут актуальны в 2018 году.

Есть проблема – нет проблемы

Первый шаг к успеху – устранение проблем, с которыми сталкивается пользователь, после запуска мобильного приложения:

• быстрая разрядка мобильного устройства: пользователи смело избавляются от мобильных приложений, которые «съедают» по 20-30% сразу после активации. Использование подобного «помощника» нерационально. А значит, что одна из ключевых задач разработчиков – оптимизировать расход энергии, чтобы позаботиться об удобстве и комфорте юзера;
• нет современных опций: преобразование голосовых сообщений в текстовые, автоматический
  
  

  Не стоит изобретать велосипед — пользователи ценят простоту меню и сдержанный дизайн приложения

  подбор вспомогательных сервисов: карт, статей, ссылок на социальные сети, когда вы ищете адрес кафе или ресторан – это не заоблачная прихоть пользователя, а набор опций, к которому привыкли все. Тем более, что для его реализации есть весь необходимый функционал;
• у приложения нет цели: разработка мобильных приложений для бизнеса – ценный помощник, но при условии, что у него будет конкретная цель, идея, концепция. Запускать этот продукт, «щоб було» – расточительно и бесполезно, поскольку пользователи уже привыкли к приложениям с высоким КПД, и в 2018 году эта тенденция будет набирать обороты;
• пестрый дизайн мобильного приложения: яркая и колоритная заставка – дело прошлого, в этом году пользователи охотнее скачивают приложения с интерфейсом, выполненным в спокойных и сдержанных тонах, где главная ставка на удобстве – например, другим цветом выделены кнопки активации приложения или конкретного действия;
• непонятное меню: многие разработчики стараются создать многоуровневое меню, чтобы разместить в нем все опции, которые облегчат жизнь пользователю, но вместо этого получают продукт, вызывающий недоумение, поскольку далеко не все разбираются, как его запускать и, как им пользоваться. В 2018-м году будут востребованы приложения с простым и понятным меню без лишних «выкрутасов» и «заморочек»;
• «прорехи» в безопасности: один из главных трендов в разработке мобильных приложений под Android и iOS – высокий порог безопасности. Если пользователь заметит, что в программе есть существенные проблемы с безопасностью, то его доверие растает на глазах, поскольку его данные – имя, фамилия, номер банковской карты или счета окажутся в руках злоумышленников.

Что касается использования новых технологий и программных «фишек», об этом подробнее расскажут программисты TrendLine, а пока остановимся на маркетинговой стороне вопроса, и разберем: как сделать мобильное приложение для сайта, с которым вы реализуете самые амбициозные бизнес-цели.

Успешное мобильное приложение: ключевые маркетинговые аспекты

В 2018-м победят мобильные приложения, которые помогут сэкономить время и деньги потребителей

В 2018-м году лидерство будет за компаниями, которые внедрят мобильные приложения, которые:

а) облегчат жизнь конкретной целевой аудитории – молодых мам, бизнесменов, спортсменов, айтишников, студентов, решив насущные проблемы;

б)  содержат сильную прагматичную идею;

в) позволят сэкономить два ресурса, за которыми мы постоянно гонимся – время и деньги.

Для реализации любого из трех пунктов необходимо осуществить маркетинговое исследования, чтобы узнать требования и вкусы людей, с которыми вам придется взаимодействовать, и на следующем этапе  работы над сервисом адаптировать мобильное приложение под целевую аудиторию.

Любой из этапов разработки мобильного приложения – маркетинговое исследования, реализацию программной части и интеграцию сервисов, вы можете доверить нашей команде. Начать работу над новым мобильным приложением на Android или iOS можно прямо сейчас!

Одним из эффективных инструментов продвижения, позволяющих быстро получить результат, является контекстная реклама – кампания, специально разработанная под особенности клиентского бизнеса. Её успешность во многом зависит от правильного расхода средств и эффективности объявлений.

Чем раньше вы проверите рабочий Google ADS аккаунт и убедитесь в том, что настройка контекстной рекламы выполнена правильно, либо же наоборот, имеет недостатки, тем быстрее получите качественный результат и, следовательно, прибыль от бизнеса.

Компания TrendLine подготовила для вас ряд рекомендаций, которые помогут узнать, эффективна ли ваша реклама, правильно ли расходуются финансы и приносит ли кампания доход. Алгоритмы оценки качества PPC зависят от ряда факторов: специфики бизнеса, поставленных задач, маркетинговых инструментов, задействованных в продвижении, вариантов конвертации заявок и лидов. В этой статье речь пойдет о наиболее распространенных методах анализа эффективности контекстной рекламы и метриках, применяемых для этого.

Контекстная реклама сайта – показатели эффективности

Метрики качества РК разделяются на две большие группы:

1. Синтетические – показывают ситуацию по кампании в целом.
2. Бизнес – используются для постановки задач и оценки достижения целей.

Показатели первого типа отслеживаются на уровне сайта, целевых действий и поисковой сети. Ко вторым относятся финансовые аспекты ведения рекламной кампании. Они формируют ценообразование, и отображают соотношение расхода и дохода РК.

Какие показатели рекламы Google Ads проверяем на уровне web-платформы:

• Коэффициент отказа. Когда проводится контекстная реклама сайта, важно отслеживать соотношение между числом посетителей, покинувших веб-ресурс сразу (со страницы входа) и просмотревших не более 1 страницы. Данная метрика позволяет понять, насколько изложенная на сайте информация понятна, полезна и актуальна для целевой аудитории.
• Количество конверсий – метрика, определяющая число совершенных целевых действий. С её помощью можно выяснить, актуально ли ваше торговое предложение, а также насколько веб-площадка качественная и эффективная (доступность кнопок, кликабельность номеров телефонов, удобство навигации и т.п.). Заказывать услуги контекстной рекламы Google имеет смысл только для web-ресурсов с релевантным контентом, хорошим техническим состоянием и детально проработанным юзабилити.
• Коэффициент конверсий – процентное соотношение количества взаимодействий пользователей с объявлениями и числа конверсий.

Оценка ведения контекстной рекламы на уровне поисковой сети:

• Процент полученных показов – соотношение между количеством попаданий рекламы в выдачу и запросов, по которым она могла показываться.
• Процент показов на верхних позициях – метрика, сообщающая нам о том, сколько раз товарные объявления отобразились в наиболее видном месте на странице выдачи. Поскольку на аукционе для каждого показа доступно свое место, над и под органической выдачей, данный показатель является крайне важным при мониторинге заметности вашей рекламы.
• Процент потерянных показов из-за низкого рейтинга или малого бюджета кампании. В случае, когда наблюдается недостаток финансов или низкое качество объявлений, реклама демонстрируется реже. Анализируя процент недополученных показов можно понять, какой была бы эффективность РК при оптимальных условиях настройки аккаунта.

Чтобы улучшить процент показов, рекомендуется демонстрировать объявления чаще или занимать больше рекламных мест.

Кроме вышеназванных метрик при анализе эффективности кампании учитываются такие показатели как средняя позиция в выдаче, число попаданий вверх страниц и на ТОПовые позиции. Вероятность занимания высоких мест повысится, если создавать объявления, максимально релевантные запросам аудитории.

Как и в СЕО-продвижении, в контекстной рекламе ключевые слова играют важную роль, и об этом не следует забывать. Анализируя настройку РК, уделите внимание их качеству. Оценка релевантности поисковых фраз осуществляется по шкале от 1 до 10. Оптимально – 6-7 баллов.

Система определяет релевантность по таким критериям:

• ожидаемый CTR,
• содержание объявления,
• качество посадочной страницы.

Статистика кампании подскажет вам, какой из трех факторов система считает неэффективным. Оптимизировав его, вы повысите качество РК и сделаете её более прибыльной.

Помимо этого следует учитывать количество кликов (переходов по объявлениям) – собственно, объем того самого платного трафика, который вы привлекаете посредством рекламной кампании, и CTR – процент кликабельности, что представляет собой соотношение между числом показов и кликов по объявлению. Чем он выше, тем лучше.

Контекстная реклама, которая работает на максимальный результат, всегда имеет высокий CTR. Если же у вас он низкий, значит нужно переработать и улучшить объявления, сделать их интересными, привлекательными, полезными, а также снабдить призывом к действию.

Что касается оценки бюджета рекламной компании, то осуществляется она с учетом стоимости целевого действия: платы за клик, просмотр или 1000 показов – на уровне синтетических показателей и конверсии на сайте, заказа товара/услуги, привлечении нового клиента, лида или проекта – для бизнес метрик.

Помимо этого бизнес-показатели включают такие параметры:

• Доход – сумма всех денежных поступлений, полученных по итогам маркетинговой кампании.
• Средний чек – динамическая метрика, отображающая эффективность продаж и среднюю стоимость заказа.
• ROAS – рентабельность затрат на РК.
• ROI – возврат инвестиций.
• ROMI – возврат маркетинговых инвестиций.

Как оперативно проверить рекламный аккаунт

Как правило, даже экспресс-проверки РК зачастую достаточно для того, чтобы выявить грубые ошибки и своевременно их устранить. Благодаря этому цена кампании станет для вас более выгодной. Такой анализ займет не более 10-15 минут, а нашими советами Вам в этом помогут.

1. Город и страна показа рекламы. Например, если вы предлагаете услуги по Харькову, нет смысла платить за показы для других населенных пунктов или по Украине в целом. География РК проверяется просто. Заходите в аккаунт, кликаете на «Отчеты», находите вкладку «Быстрая статистика», в выпадающем меню кликаете на пункт «Местоположения» и далее «География». Там вы увидите данные о городах и регионах, где показывались объявления.

2. Ключи, по которым расходуется бюджет. 

Увидеть их можно в меню быстрых отчетов посредством вкладок «Основной» и «Ключевое слово», выбрав при этом период, например, «Эта неделя». Чтобы нерелевантные ключи было проще выявить, воспользуйтесь сортировкой по стоимости в разделе «Ключевые слова».

3. Показ заинтересованным пользователям. Настройка минус-слов поможет организовать демонстрацию объявлений вашей целевой аудитории. Во вкладке «Ключевые слова» раздела «Все кампании» находите подкатегорию «Минус-слова». В ней вы сможете просмотреть их на уровне группы объявлений или РК в целом.

4. Эффективность. Контекстная реклама имеет свои секреты и одним из них является то, что невозможно предугадать, какое сообщение вызовет у пользователей больший интерес и станет более кликабельным. Поэтому тексты постоянно тестируют и для этого создают как минимум два варианта публикаций. Проверить их количество можно в меню «Группы объявлений» или во вкладке «Объявления».

5. Расширения. Да, в рамках PPC Google предлагает ряд полезных «фишек», целью которых является оптимизация объявлений. С их помощью содержимое публикации можно сделать более привлекательным, полезным, информативным. Мы рекомендуем использовать уточнения, ссылки, адрес, номер телефона. В меню быстрых отчетов «Расширения» можно посмотреть, какие из них задействуются в вашей РК.

6. Анализ. Он является наиболее важным аспектом построения эффективности кампании. Полученные в результате данные, такие как средняя конверсия контекстной рекламы, CTR, количество кликов и т.д. помогут сделать PPC продвижение продуктивным и прибыльным. Важно отметить, что в Google Рекламе информации для этого не достаточно, поэтому нужно привязать к ней систему аналитики Google Analitycs. Проверить, есть ли она там, не сложно. В настройках найдите пункт «связанные аккаунты» и в выпавшем списке должен быть сервис Analitycs.

Конечно, вы можете провести экспресс-анализ PPC-кампании самостоятельно, а можете заказать аудит контекстной рекламы, цена которого оправдывает полученный результат. Для этого обращайтесь в компанию TrendLine. Наши специалисты знают все тонкости настройки РК и без проблем оптимизируют ваш аккаунт, сделав его прибыльным и эффективным.