Если вы купили 40-ю пару туфель под приятную музыку, скупили весь кондитерский отдел, хотя сидите на диете, или потратили всю зарплату на яркие аксессуары, знайте, что во всем виноват нейромаркетинг, который воздействует на участки мозга,
Статья, в которой мы рассказали, как создать интернет магазин самому и что для этого нужно, получила неплохой отклик. Причем в нас полетели как помидоры, так и слова благодарности. А все потому, что сделали акцент на том, что интернет магазины, приносящие прибыль, не рисуются «на коленке», и не раскручиваются за пару кликов. Правда понравилась не всем.
В любом случае, мы рады, что тема зацепила, и поэтому решили сделать серию публикаций, посвященную разработке, оформлению, раскрутке торговой онлайн-платформы, и главному вопросу предпринимателей: как открыть интернет магазин бесплатно, что можно продавать в интернет магазине, чтобы возместить затраты на его запуск и раскрутку в течение 6-12 месяцев. Обо всем – по порядку.
С чего начать разработку интернет магазина
Первое, что нужно сделать, принять тот факт, что бизнес в интернете требует инвестиций, свободного времени и привлечения других специалистов для реализации, если не супер крутых идей, то функционала, ускоряющего оформление покупок на торговом портале.

Для развития интернет-магазина нужны постоянные инвестиции
И да, открыть интернет магазин бесплатно под силу людям, которые освоили веб-разработку, дизайн, интернет-маркетинг, да еще и изучили тонкости финансового сектора в Украине. Во всех остальных случаях интернет магазин открыть бесплатно не получится.
Поэтому, если пока у вас нет такого солидного багажа знаний и навыков, придется действовать, полагаясь на поддержку других специалистов. Поскольку интернет магазин как бизнес идея считается достаточно успешной, но важно реализовать ее правильно.
Итак, с чего начать? Мы рекомендуем определиться с тем, какой интернет бизнес в Украине будете вести лично вы. Вариантов – масса: от продажи аксессуаров для волос до реализации одежды, приобретенной на американских аукционах.
Если у вас нет конкретного ответа, и вы не знаете, как выбрать товар для интернет магазина, обратитесь к маркетологу. Он проведет анализ рынка, узнает, какие есть интернет магазины в Украине и посоветуют, какой интернет магазин открыть, чтобы гарантированно получить прибыль.
И теперь нужно продумать различные оффлайновые детали. Именно от них зависит успех и прибыль торговой онлайн-площадки, качество коммуникации с покупателями и скорость работы вашего детища.
Рассмотрим эти нюансы на примере магазина модной одежды. Перед тем, как открыть интернет магазин одежды в Украине, нужно четко знать:
- как и когда будет пополнять ассортимент товаров в магазине – аукционы, покупка в других магазинах, пожертвования модниц;
- каким образом вы будете презентовать товар покупателям: делать фотографии, видео, записывать короткие ролики, совмещая текст, картинки и звук. Кстати, о том, как фотографировать одежду для интернет магазина мы уже рассказывали. Советы берите на заметку;
- кто и как будет вести диалог с покупателями – менеджер по телефону, в чате или по электронной почте, или вы;
- где будет храниться одежда до отправки покупателю – на арендованном складе, в вашей квартире или в дачном коттедже;
- какие платежные системы вы задействуете – Приват24 или международные системы оплаты;
Чтобы получить заказы и прибыль, нужно провести масштабную подготовительную работу
- с какими транспортными компаниями будете сотрудничать – «Новая Пошта», «ИнТайм», «Деливери», и на каких условиях;
- будут ли особые поощрения для покупателей, которые делают заказ в первый или в десятый раз;
- в какой период времени вы запустите большую распродажу, и с какими сложностями вам придется столкнуться.
Как только вопросы, связанные с организационной частью будут улажены при поддержке маркетолога или специалиста, который на «ты» с экономикой, торговлей, психологией покупателя, вы можете приступать к следующему этапу.
И учтите, что это только примерные ориентиры для тех, кто ищет ответ на вопрос: как открыть интернет магазин с нуля, нюансов намного больше. На данном этапе важно внимательно изучать каждую деталь, вникать в организационный процесс, поскольку дальше будет не легче. Вы же помните, что мы не обещали, что открыть интернет магазин с нуля будет легко, а вы только определились с тем, что нужно для интернет магазина на начальной стадии.
Второй этап открытия интернет-магазина: как не перегореть

Важно выбрать направление, в котором вы будете развиваться
Если вы пережили период паники и суматошного решения организационных вопросов, то пора узнать, что нужно чтобы открыть интернет магазин в Украине:
- Найти IT-компанию или толкового веб-разработчика
Это нужно для того, чтобы открытие интернет магазина не затянулось на годы, пока вы изучите принципы работы WordPress и OpenCart, научитесь внедрять плагины, модули и другие продукты, ускоряющие работу онлайн-площадки. Именно специалисты помогут вам решить этот вопрос качественно и оперативно.
И пока не забыли: выбирая между IT-компанией и исполнителем, стоит взвесить все «за» и «против».
Если вам важно получить обширный комплекс работ – от разработки до релиза портала, то студия подойдет больше, поскольку здесь есть все специалисты, необходимые для реализации этой задачи.
Во втором случае вы получите работающий сайт, и узнаете, как работает интернет магазин со слов исполнителя. Но впереди – ряд доработок. И следующий пункт один из них.
- Нанять дизайнера
У людей, которые ищут ответ на вопрос в Гугле: как открыть свой интернет магазин бесплатно, сейчас накроет волна возмущения. Но помните, мы уже говорили, что интернет магазин бесплатно открыть не получится. И для оформления портала картинки из общедоступных фотобанков не подойдут. Лучше договориться с дизайнером, чтобы он разработал дизайн для главной и посадочной полос онлайн-портала. Пусть это будет лаконичный и простенький вариант, но зато — свой.
- Подыскать помощника-«многостаночника»
Мы не говорим о том, что нужно взять ассистента, который будет работать «за спасибо», и при этом выполнять всю работу за вас, поскольку вы хотели открыть свой интернет магазин бесплатно и у вас не получилось. Нет, это должен быть человек, который разбирается в контент-менеджменте (размещении карточек товара на сайте), сможет частично следить за поступлением новых заказов и решением организационных вопросов – отправкой заказов, например.

Раскрутка интернет-магазина — ключевой этап в развитии бизнес-задачи
Теперь вы знаете, как организовать интернет магазин, который будет работать. Просто работать. Про прибыль мы еще не говорили. Едем дальше.
Этап третий: раскрутка
Когда к нам приходят заказчики, у которых есть только два вопроса:
1) как открыть интернет магазин в Украине;
2) как зарегистрировать интернет магазин в Украине, мы стараемся мягко и ненавязчиво подвести их к тому, что открыть интернет магазин в Украине несложно, да и релиз новой торговой площадки – это только первый шаг в реализации масштабной бизнес-задачи.
Давайте, порассуждаем, что нужно для открытия интернет магазина в Украине:
- идея;
- решение оффлайновых аспектов;
- платформа для интернет магазина, работающая без сбоев;
- запоминающееся доменное имя;
- надежный хостинг, куда перенесут сайт.

Техническую часть лучше доверить профессионалам, чтобы не потерять ни время, ни деньги
Если все это есть, то, как открыть магазин в Украине для вас вообще не вопрос. Но теперь представим, что все это внедрили, а продаж нет. О вас никто не слышал, не знает, и понятия не имеет, что вам удалось открыть интернет магазин в Украине европейского формата.
Наверное, нужно, подумать, как раскрутить интернет магазин, правда?
Ведь именно от этого зависит и приток новых покупателей, и популярность компании в Сети, и то, как будет проходить продажа товаров в Интернете – резко и бойко или вяло и без особого энтузиазма.
В общем, если вам нужен успешный интернет магазин, в котором интернет продажи с нуля, как говорится, попрут, придется инвестировать в его продвижение сразу по двум основным направлениям – поисковые системы и социальные сети, подключив контекстную рекламу, e-mail-рассылку и крауд-маркетинг.
Это была первая часть статьи. Если вы ее дочитали до конца, и все еще размышляете над тем, как свой открыть интернет магазин в Украине, вы – крепкий орешек, и мы уверены, что вашей энергии, запала и стремления наладить онлайн-продажи хватит на реализацию этой цели.
Теперь поговорим о не менее важных проблемах, с которыми сталкиваются предприниматели: как управлять интернет магазином, какие действия необходимы, чтобы ваш проект попал в топ интернет магазинов и почему нельзя экономить на seo продвижении сайта интернет магазина.
Этап четвертый: внедрение маркетинговой стратегии

SMM — важная составляющая маркетинговой раскрутки: из соцсетей на сайт интернет-магазина переходит до 60% покупателей
Вы уже узнали, как зарегистрировать интернет магазин, и перешли от этапа «хочу открыть интернет магазин» к более активным действиям – разработке интернет магазина и подготовки стратегии его популяризации. Значит, что полпути пройдено, но не стоит расслабляться, поскольку впереди – немало задач, которые стоит решить. По сравнению с ними поиск информации о том, как бесплатно открыть интернет магазин, покажутся детским лепетом. Но не суть. Напугали мы вас уже достаточно, и пора переходить к делу.
Если вы уже решили, что можно продавать через интернет магазин, продумали все организационные моменты, пора приступать к маркетинговой раскрутке бренда.
после отправки заявки с Вами свяжется наш специалист
И подключать нужно максимальное количество каналов взаимодействия с целевой аудиторией. В их числе:
- seo-оптимизация: один – из ключевых этапов маркетинговой раскрутки, предусматривающий и анализ технической базы сайта, и составление списка рекомендаций по устранению слабых мест в юзабилити, и формирование семантического ядра. Действий – много. И, чтобы вам было понятнее, как действует SEO, приведем пример. Перед тем, как построить интернет магазин, вы копались в Сети, чтобы найти рецепт или «волшебное зелье», благодаря которому вы бы узнали, как открыть свой интернет магазин с нуля. И к статьям, посвященной этой теме, вас подталкивали запросы в поисковых системах: «бесплатно открыть интернет магазин», «как открыть свой онлайн магазин», «как правильно открыть интернет магазин» «открываем интернет магазин» и другие. Благодаря грамотному подбору ключевых фраз в текстах, соответствующих запросам пользователей, количество посетителей на вашем веб-ресурсе будет увеличиваться, и затем просмотры будут превращаться в продажи;
- контекстная реклама (PPC): чтобы SEO заработало на полную мощность, нужно минимум полгода. С контекстной
рекламой организовать успешные продажи можно быстрее. И вообще круто, если эти два вида маркетинговой раскрутки вы запустите одновременно – и поток посетителей станет больше в сжатый срок, и лиды сгенерируются в активных покупателей. Обсудить настройку контекстной рекламы вы можете либо до того, как интернет магазин открыть, либо, когда платформа будет готова;Не отказывайтесь от поисковой оптимизации ресурса — она поможет сгенерировать лиды в продажи
- SMM: почему-то ведение аккаунтов в социальных сетях многие воспринимают, как забаву, и инструмент, который не принесет должного результата. Зря. От 30 до 60% покупателей «приходят» на сайт магазина именно из Facebook, VK или Instagram. Причем заинтересовать потенциального покупателя может разнообразный контент – описание лайфхаков, советы по выбору товаров (одежды, бытовой техники, книг, косметики), стильные фотографии, выгодные цены. О том, какой подход сработает в вашем случае, вам расскажет специалист, после того, как проведет анализ бизнес-ниши, пабликов конкурентов и особенностей целевой аудитории, на которую рассчитан ваш проект. Если вы хотите расписать план по развитие онлайн-платформы наперед, то о ведении пабликов в социальных сетях стоит поговорить до того, как открыть магазин в интернете. Если вы решаете проблемы по мере их поступления, обратитесь к профессионалу после релиза сайта;
- e-mail-рассылка: те, кто говорит, что мейл не работает, либо в глаза не видели письма, составленные крутым маркетологом и редактором, либо не знают, как корректно использовать этот маркетинговый инструмент. Скажем так, что работа с электронной рассылкой не сводится к составлению коротенького письма, «напичканного» призывами к действиям или обещанием классных скидок. Это – огромный пласт работы. И перед тем, как составить концепцию письма, нужно провести анализ рассылок конкурентов, «крючков», маркетинговых ходов, используемых для работы с конкретным
-
сегментом покупателей. И для более четкого понимания всего масштаба проблемы, приведем пример: допустим, что на первом этапе вы даже не знали, какой интернет магазин лучше открыть, и наобум выбрали одежду для полных. И вы пишете письма из разряда: как классно смотрятся короткие платья на стройной фигуре. Как думаете, девушкам с лишним весом такой подход понравится? Они расценят это, как неуважение. И чтобы этого не произошло, требуется погружение в тему, и качественный анализ потребностей и «болей» покупателей, с которыми вы работаете. Что касается вопроса, когда запускать рассылку – до того, как открыть онлайн магазин или после запуска, мы рекомендуем второй вариант.
Уделите должное внимание подготовке e-mail-рассылки — это мощный маркетинговый инструмент
- крауд-маркетинг: к отзывам в Сети относятся по-разному: кто-то им слепо доверяет, кто-то оспаривает или поддерживает. Но факт в том, что они остаются незамеченными. И важно использовать этот инструмент в свою пользу. Не нужно поручать писать отзывы на заказ. Фальшь чувствуется за версту. Лучше, если вы будете делать скрины отзывов от реальных покупателей, присланных в «директ» или в письмах. Такой подход вызывает больше доверия.
Этап пятый: держим руку на пульсе

Следите за состоянием ресурса и результатами маркетинговой раскрутки, чтобы знать, как развивается проект
Это, пожалуй, самый ответственный этап работы, поскольку львиная доля аспектов уже решена: вы узнали, как организовать работу интернет магазина, чтобы клиенты были довольны, а продажи росли, запустили маркетинговую раскрутку и научились работать как с командой, так и с покупателями.
Сейчас важно, чтобы свой интернет магазин продолжал приносить прибыль, а бренд популяризироваться. Для этого нужно:
- следить за работой веб-ресурса (вовремя устранять технические и системные сбои, баги, медленную работу);
- проверять отчеты специалистов, которые занимаются маркетинговой раскруткой (количество посетителей за месяц, активность пользователей в соцсетях);
-
предлагать покупателям различные «плюшки» (акции, скидки, распродажи).
Публикуйте реальные отзывы покупателей, чтобы сформировать положительный имидж
Надеемся, что эти советы помогут вам разобраться с такими важными вопросами: стоит ли открывать интернет магазин и как нужно сделать интернет магазин, чтобы он был успешным и прибыльным.
А, чтобы вам легче было изучить всю информацию и разобраться с ней, мы подготовили таблицу, которую назвали «Интернет магазин для начинающих». В ней мы собрали все о создании интернет магазина. Информация, изложенная в материале, пригодится тем, кто пока только рассчитывает, сколько нужно денег на открытие интернет магазина и стоит ли вообще сделать свой интернет магазин.
Этап |
Что нужно сделать |
Кому доверить реализацию этапа |
Результат |
Выбор бизнес-ниши |
Решить, какой открыть интернет магазин: одежды, бытовой техники, канцелярских товаров, цветов или уникальных сувениров. |
Себе, если у вас есть время, чтобы изучить, какой открыть интернет магазин, чтобы он окупился, тонкости выбранной бизнес-сферы и стратегию продаж возможных конкурентов. Маркетологу: он проведет масштабное исследование, и составит список рекомендаций. |
Вы узнаете, что лучше продавать в интернет магазине, как сделать свой онлайн магазин и сколько стоит открыть интернет магазин в Украине. Все эти знания пригодятся, чтобы не выбрать ценные советы из потока информации, и знать, что делать дальше. |
Организация работы онлайн-магазина |
Согласовать со специалистом (маркетологом или профильным менеджером), как организовать свой интернет магазин, т. е. решить вопрос с поставками продукции, каналами сбыта, оплатой доставкой. |
Профильному менеджеру – специалисту, для которого организация интернет магазина – одно из направлений деятельности. Он подскажет о всех тонкостях процесса, и о том, как обойти «подводные камни» на данном этапе. |
Вы узнаете все об интернет магазинах: о том, как они устроены, и с какими текущими вопросами приходится стакиваться их владельцам. Вы экономите время на поиске этой информации, силы и нервы. Также вы узнаете, где приобретать лучшие товары для интернет магазина, чтобы и затраты сократить, и покупателей привлечь. |
Разработка сайта |
Сделать свой интернет магазин без поддержки программиста, верстальщика, дизайнера – сложно. Отказавшись от их помощи, вы обязаны изучить все тонкости разработки самостоятельно. На это потребуется немало времени. |
Команде веб-разработчиков, верстальщиков, дизайнеров и тестировщиков. |
Вы получите онлайн-платформу, которая работает без технических сбоев. Также она будет адаптирована под загрузку на разных видах устройств – ноутбуке, планшете, смартфоне. Вам вручат интернет магазин, как начать работу с ним расскажет специалист и проведет мастер-класс.
|
Наполнение магазина |
Загрузить фотографии товаров, написать краткую характеристику каждой позиции в каталоге. |
Контент-менеджеру, который работал с административной панелью выбранного «движка». |
Быстрое наполнение каталога товаров и качественную презентацию веб-ресурса. |
Маркетинговая стратегия |
Узнать, как работать с интернет магазином, чтобы привлечь покупателей, популяризировать бренд и увеличить уровень продаж. |
Команде маркетологов, seo-специалистов, PPC-шников, редакторов |
Четкий план действий, благодаря которому вы сумеете наладить бизнес через интернет магазин и научиться взаимодействовать с целевой аудиторией. |
Внедрение маркетинговых ходов |
Выбрать инструменты, используемые для популяризации вашего онлайн-магазина (сео-оптимизация, контекстная реклама, написание информационного контента, ведение групп в социальных сетях, составление рассылки). |
Маркетологу, редактору, сеошнику, PPC-специалисту |
Вы получите все для интернет магазина, чтобы он развивался, становился прибыльным и популярным. |
Контроль работы |
Следить за работой сайта и выполнением работ в рамках маркетинговой раскрутки. |
Себе. |
Знание, что происходит с вашим сайтом в данный момент, и насколько успешно проходит его популяризация в поисковых системах и в социальных сетях. |
Выводы
Мы уверены, что сейчас вы получили примерное представление о том, как открыть интернет магазин, поняли, как анализировать бизнес-идеи и что нужно, чтобы портал начал приносить прибыль. И очень надеемся, что искать информацию о том, как сделать свой интернет магазин бесплатно или разработать свой интернет магазин бесплатно вы не будете, а доверите этот процесс профессионалам.