Главная / Блог / Интернет-маркетинг / E-commerce, почему рынок E-mail маркетинга не устойчив?

Интернет-маркетинг

E-commerce, почему рынок E-mail маркетинга не устойчив?

02 декабря, 2015

Email-маркетинг – это сфера, которой в наше время посвящено не только множество практичной деятельности, но и теоретических научных изысканий. Однако на конференциях в данной отрасли участников зачастую интересуют банальные вещи, в числе которых:

  • процент открытий, считающийся нормой;
  • механизм проведения А/Б-тестирования;
  • тактические меры, используемые для повышения кликабельности.

Несмотря на наличие всех этих актуальных, но стандартных вопросов, мало внимания уделяется системному развитию потребителей в клиентской базе, а также построению сегментов пользователей, которым следует помочь в переходе из одного в другое состояние.

Рассмотрение email-маркетинга как дисциплины

E mail маркетинг

Результаты исследовательской работы и выступлений на конференциях свидетельствуют о том, что email-рассылки рассматриваются в качестве отдельной дисциплины. Некую логику в этом можно увидеть по той причине, что у данного вида привлечения, а также удержания клиентов есть свои особенности. Это:

  • уровень доставляемости;
  • показатели открываемости;
  • клики;
  • layout.

Несмотря на несомненное наличие всех этих особенностей, можно прийти к выводу о том, что они отличаются определенной ситуативностью. Так, когда вы занимаетесь рассылкой с задействованием активной базы подписчиков, то работаете над оптимизацией открываемости, а также кликабельности. Но действия по увеличению этих показателей является малоэффективной по таким причинам:

  • они действительно редко могут сдвинуться вперед;
  • как показывает практика, работа на возрастание данных показателей редко положительно влияла на продажи в контексте длительного периода времени.

Новые подписчики в E-mail маркетинге

Эти тенденции можно пояснить соотношением появления новых подписчиков и процента угасания уровня открытий. Итак, предположим, что вы предпринимаете серьезные усилия по привлечению новых подписчиков, а потому смогли добиться того, чтобы каждый квартал их становилось примерно на три тысячи больше. При этом вполне справедливым будет предположение о том, что в дальнейшие периоды может происходить угасание определенного процента подписок. Рассмотрим на примере. Если разделить подписчиков на четыре группы, то процент угасания в каждой из них будет примерно одинаковым. Это еще раз демонстрирует то утверждение, что данное явление фактически неизбежно. Поэтому, учитывая выявленную тенденцию, можно прийти к таким выводам:

  • при отсутствии новых категорий подписчиков с нарастающей вовлеченностью, неизменно произойдет снижение общего уровня открытий;
  • падение общего процента открытий характеризуется неравномерностью.

Когортность в e-mail маркетинге

Вы фактически постоянно наблюдаете за средневзвешенными показателями по всей базе. При этом они пребывают в существенной зависимости от числа когорт, а также их churn. Одни подписчики только приходят, другие ушли, а третьи находятся в процессе. Поэтому при каждой активизации метрических показателей рассылки происходит оптимизация под те одну-две когорты, которые являются доминирующими.

Однако доминанта этих когорт теряется во временном аспекте, вследствие чего происходит так называемое «отскакивание» показателей назад. При этом человек (или команда), осуществляющий email-рассылку и ее анализ, обычно фокусируется на показателях имейла как следствии, а не на составе клиентов как причине. Потому масса изменений, проводимых с целью оптимизации рассылки, в определенный момент теряет свою эффективность. Это означает, что произошли перемены в базе, а вернее – в ее доминирующих когортах.

Email-маркетинг в b2b и вовлеченность подписчика

E-mail маркетинг в b2b сфере

Описанная ситуация является более сложной, чем она может показаться поначалу. Связано это с тем, что подписчики не сами по себе появляются в ESP, а вследствие работы отдела привлечения. В данном случае можно говорить об участии более трех каналов, каждый из которых имеет собственные ограничения, касающиеся объема, качества, стоимости подписчика. Потому когорты по объему характеризуются серьезными различиями в зависимости от периодов. Но в данном аспекте проявляется не самая существенная разница между ними. Наиболее подписчики, которые были привлечены посредством различных каналов, отличаются по такому критерию, как качество клиентов.

Кстати, именно этот показатель определяет в дальнейшем churn. Тут часто имеет место противоречие, при котором каналы, являющиеся оптимальными с позиции привлечения, дают в итоге самый низкий уровень показателей в дальнейших этапах развития клиентов. К примеру, это касается вовлеченности конкретного клиента в процесс чтения рассылки. Данную особенность email-маркетинга стоит учитывать. Само по себе наличие клиента в базе как таковое на гарантирует того, что он регулярно читает присылаемые письма и ощущает реальную заинтересованность ими.

Проблемы E-mail маркетинга

Современные конференции, на которых затрагиваются вопросы email-маркетинга в b2b, далеко не всегда поднимают глубинные проблемы, связанные с вычленением различных когорт подписчиков, аналитикой их. Крайне редко можно услышать о реальном агрегировании базы подписчиков и инструментах анализа, которые позволили бы дифференцировать их категории.

Работа с категориями подписчиков является достаточно неудобной и трудоемкой. Однако надо отчетливо понимать то, что чем старше у вас база, тем большее число когорт ее составляет. Формирование этих категорий может происходить по-разному. Например, с задействованием Recency, Recency+, Acquisition Channel. Но вся проблема заключается в том, что поначалу вовлеченность подписчика находится на высшем уровне. В этом нет ничего удивительного, так как изначально человек заинтересовался вашей рекламой.

Он доверяет вам и склонен верить, что именно ваш ресурс может обеспечить ему то, в чем конкретно он нуждается в определенной сфере. Если не проводить onboarding в данный период, то так называемое размытие когорты произойдет гораздо быстрее. Это связано с тем, что часть подписчиков, которые сами либо с вашей помощью не сумели разобраться в продукте и его выгодах для себя, попросту уходят. Данную особенность, связанную с email-маркетингом в b2b, необходимо учитывать.

Преимущества onboarding

Onboarding в E-mail маркетинге

Подводя итог, стоит отметить следующее:

  • проблемой современных ESP является то, что они часто не имеют реальной аналитики, так как ищется ответ на вопрос «что?», а не «кто?»;
  • построение когорт само по себе не является результатом, поскольку в дальнейшем с ними надо еще работать, проводя onboarding;
  • клиенту onboarding абсолютно не требуется, ведь необходим он именно вам.

Если последний из перечисленных пунктов детальнее проанализировать, то стоит сконцентрироваться на той базовой цели, для которой необходим onboarding. С его помощью вы не просто прорабатываете клиентские когорты, но также обеспечиваете себе защиту инвестиций, задействованных с целью привлечения клиентов. Таким образом, достигаемым результатом является дополнительный рост прибыли.

Если вы хотите добиться грамотного продвижения своего сайта, которое поможет улучшить имидж организации, повысить продажи и качественно увеличить клиентскую базу, наши специалисты с радостью за это возьмутся!

12345 4,84 / 5
Загрузка...
Вам точно понравится

Интернет-маркетинг

10 способов продвижения бизнеса в Сети

В том, что интернет для бизнеса стал самой крутой «плюшкой», приносящей прибыль, успех, новых лидов и клиентов, не секрет. Но, увы, многие владельцы магазинов, сервисов, компаний, предоставляющих обширный комплекс услуг, до сих пор не знают, как раскрутить бизнес в Интернете, какие методы продвижения услуг лучше всего использовать, и как выбрать команду, которой можно смело доверить продвижение в сети Интернет.

О том, как проходит онлайн продвижение сайта, и как успешно устранить «подводные камни» в этом процессе, читайте в нашем материале.

Основные способы продвижения бизнеса в интернете

продвижение товара в интернетеКогда вы переступите порог маркетингового агентства, то вам предложат с десяток способов повысить конверсию сайта, увеличить охват аудитории или организовать рекламный бизнес в интернете. Но уже в самом начале важно понимать, какие методы продвижения в Интернет подходят для вашего бизнеса, и какой результат они принесут.

Чтобы не писать длинное «полотно» текста, мы собрали всю полезную информацию в таблице.

Метод

Описание

Цель

Результат

Кому подойдет

SEO-продвижение

Составление стратегии оптимизации сайта в поисковых системах Яндекс и Гугл.

Это метод включает внутреннюю и внешнюю оптимизацию ресурса, подготовку текстового контента, составление рекомендаций по улучшению технической составляющей сайта.

«Привести» на сайт уникальных посетителей, повысить конверсию (процент активных действий), сделать сайт приемлемым для поисковых роботов и удобным для потенциальных клиентов.

Увеличение трафика (посетителей ресурса), улучшение видимости сайта в поисковой выдаче (вход сайта в ТОП-10).

Интернет-магазинам, компаниями, реализующим товары и услуги, сервисам, которые заинтересованы повысить доверие к сайту, и расширить клиентскую базу в течение 3-9 месяцев.

Контекстная реклама

Платная реклама бизнеса в Интернете. Она транслируется в поисковых системах Яндекс и Гугл. Составляется с учетом потребностей конкретной целевой аудитории, товарами и услугами, представленными в вашей компании. Каждое объявление состоит из заголовка и текстовой части.

Привлечение внимания потенциальных покупателей, повышение уровня продаж.

Улучшение показателей трафика, охвата аудитории, конверсии.

Представителям малого, среднего, малого бизнеса, цель которых быстрый запуск рекламной кампании в Сети

SMM продвижение

Интернет продвижение в социальных сетях Instagram, Facebook, Odnoklassniki, VK за счет публикации информационных и коммерческих постов, интересных для потенциальных покупателей.

Сформировать успешное  бизнес продвижение на популярных онлайн-платформах, повысить доверие к бренду, стать другом для целевой аудитории, наладив коммуникацию

Увеличение охвата аудитории и повышение доверия к вашей компании

Крупным компаниям, сервисам, реализующим различные услуги, стартапам, нацеленным на получение обратной связи с заказчиками и построении эффективного диалога с ними.

E-mail-рассылка

Продвижение компании в Интернете за счет формирования цепочки писем для базы «холодной» и «теплой» аудитории.

Зависят от типа рассылки: коммерческая (увеличение продаж), информационная (подготовка контента для решения конкретных задач), новостная (уведомление адресатов о нововведениях в вашей компании – акциях, новых услугах, сервисах).

Повышение лояльности аудитории к вашей компании.

Компаниям, сервисам, магазинам, у которых уже есть база постоянных и потенциальных клиентов.

Контентное продвижение

Продвижение бизнеса за счет классного контента набирает обороты. Для этого нужно вести блог, готовить гостевые посты, писать лонгриды (кейсы, инструкции) для профильных ресурсов, где тусуются ваши коллеги, конкуренты и потенциальные клиенты.

Зарекомендовать себя, как эксперт в определенной сфере, который может устранить любые «боли» и проблемы клиентов.

Формирование положительного имиджа.

Компаниям и бизнесменам, раскручивающим личный бренд.

Видеомаркетинг

Онлайн продвижение при помощи информативных и полезных видео – классная тема. Вам потребуется качественное оборудование, студия, продуманный план съемок и умение уверенно держаться перед камерой.

Решение проблем целевой аудитории, демонстрация внутренней жизни компании, презентация товаров и услуг. Все зависит от выбранной контентной стратегии.

Формирование базы лояльных подписчиков, привлечение внимания к вашей компании.

Бизнесменам, компаниям, сервисам, которые хотят стать ближе к клиенту.

Таргетированная реклама

Эффективный инструмент, используемый в социальных сетях. Он настраивается с учетом пола, возраста, места проживания (Украина, Россия, Германия), интересов потенциального заказчика. Именно выбранная целевая аудитория увидит рекламный пост, опубликованный в Facebook или Instagram.

Презентация товаров и услуг вашей компании людям, которые могут заинтересоваться в их приобретении.

Увеличение охвата аудитории, привлечение внимания к вашему бренду.

Любым сервисам, магазинам, компаниям, заинтересованным в расширении клиентской базы.

Краудмаркетинг

Написание отзывов для социальных сетей и форумов.

Повысить доверие к бренду и сформировать положительный имидж о компании.

Формирование позитивного «образа» бренда.

Магазинам, сервисам, личным брендам.

Нативная реклама

Упоминание о компании, сервисе, личном бренде в постах блогеров или лидеров мнений.

Популяризировать корпоративный или личный бренд.

Увеличение охвата аудитории.

Корпорациям, сервисам, интернет-магазинам.

UGC-маркетинг

Создание постов, статей, фотографий вашими заказчиками.

Повышение доверия к компании и привлечение внимания к ней потенциальных клиентов.

Расширение круга заинтересованных пользователей.

Компаниям, реализующим товары разного типа, сервисам, ИП.

Мы перечислили основные способы продвижения в Интернете, используемые для реализации конкретных целей и задач. Теперь вы имеет представление о том, как продвигать бизнес в Интернете, и сможете определить наиболее приоритетные методы для вашего бренда.

Получить консультацию

после отправки заявки с Вами свяжется наш специалист

Алена
менеджер по продажам
Алена Медведева

Этапы раскрутки бизнеса в Интернете

продвижение в интернете

Чем больше каналов коммуникации с целевой аудиторией вы подключите, тем лучше результат

После того, как вы выбрали методы продвижения товаров и услуг в Сети, нужно сформировать стратегию, благодаря которой раскрутка бизнеса в Интернете даст желаемый результат. Всего их три:

  1. Комплексный интернет маркетинг: предусматривает подключение не одного-двух инструментов, а целого комплекса с учетом специфики вашего бизнеса.  Продвижение бизнеса в Интернет в этом случае будет более результативным, поскольку вы подключаете несколько каналов взаимодействия с целевой аудиторией – seo-оптимизацию, SMM, PPC, e-mail-рассылку.

Допустим, что вы планируете продвижение бизнеса в Интернете, связанного с доставкой цветов на дом. Оптимальный вариант – вести группы в социальных сетях, запустить канал в мессенджерах, заняться SEO и подключить контекстную рекламу. Благодаря таким действиям охват потенциальных клиентов будет выше, а вместе с ним и уровень продаж.

продвижение товаров в интернете

Не отказывайтесь от классического SEO — это эффективный инструмент раскрутки бизнеса в Интернете

  1. PR  в Сети: он нацелен на создание присутствия компании в Интернете. И чем больше о вас будут говорить в социальных сетях, на форумах, на сайта-отзовиках, тем лучше. Сгенерировать развитие бизнеса в интернете в рамках этой стратегии можно за счет размещения гостевых постов, отзывов, нативной рекламы, а также создания канала на YouTube.
  2. Вирусный маркетинг: если вы считаете, что продвижение товаров и услуг в интернете за счет холивара, публикации провокационных материалов и роликов, набравших несколько миллионов просмотров, стандартная практика, тогда выбирайте этот путь развития. Благодаря ему вы стремительно увеличите количество посетителей сайта.
интернет продвижение бизнеса

Видеомаркетинг — новый тренд, набирающий обороты. Используйте его возможности на благо своего проекта

Теперь у вас есть два сценария: первый – выбрать конкретную стратегию, и внедрять ее при поддержке профессиональной команды, второй – внедрить все три стратегии, чтобы охват аудитории был максимальным.

Формула реализации стратегий в обоих случаях идентична: подготовка (определение целей, каналов коммуникации с ЦА, подготовка плана действий) – активные действие – тестирование – замер результатов – коррекция стратегии. И так по кругу.

Лучшие способы продвижения товара в интернете

продвижение бизнеса в интернете

Качественный контент — лучший способ побудить интерес потенциальных покупателей

Когда обсуждали тему статьи, то возникли споры насчет определений таких понятий, как «товар», «продукт» и «услуга». С услугами – все ясно: это реализация конкретных действий – разработка сайтов, маркетинговой стратегии, доставка пиццы или цветов.

Но с разделением понятий «товар» и «продукт» дела обстоят сложнее. Мы договорились, что «товар» – это готовые предметы, реализуемые компаниями. К ним относится одежда, аксессуары, программное обеспечение.

Продукт – товар, разработанный конкретным брендом. Например, платья от Valentino. Это продукт известного кутюрье. Не просто кусок ткани со складками, а наряд, который:

  • сшит по эксклюзивному дизайну;
  • ассоциируется с шикарным образом жизни;
  • придает его обладательнице женственности и красоты.
продвижение продукта в интернете

В социальных сетях шансы стать «другом» для потребителя увеличиваются. Это платформы, где пользователи охотно ведут диалог и открыты к дискуссиям

Продукт более объемное понятие, чем товар. Оно вбирает как технические характеристики конкретной вещи (ткань – атлас, цвет – красный, плотность материала – высокая), но и ассоциации потребителя и эмоции, которые он испытывает при заказе этого продукта.

Для начала расскажем, как продвижение товара в Интернете влияет на бизнес в целом, и какой план стоит выбрать.

Продвижение товаров в Интернете стоит начать с маркетингового исследования. Это  начальный этап работы. Используя его, вы узнаете:

  • слабые и сильные места конкурентов;
  • рыночные тенденции;
  • лучшие способы продвижения товара в Интернете;
  • УТП реализуемой продукции;
  • определите конкретные бизнес-цели.
способы продвижения товара в интернете

Создавайте акции и события, которыми клиенты захотят похвастаться в Сети

На основе этих данных вы сгенерируете достойные идеи, которые сделают продвижение товара через Интернет наиболее эффективным, что позволит подобрать наиболее приемлемые способы продвижения товаров, направленные на охват аудитории и увеличение уровня продаж. В их числе: классическая SEO-оптимизация, контекстная реклама, контентное продвижение продукции в Интернете, краудмаркетинг, SMM.

Важно, чтобы продвижение в Интернете задействовало такие «пункты», как: знакомство с товаром и его основными характеристиками – оценка – одобрение – похвала. Перечисленные методы помогут реализовать эти цели.

Продвижение продукта в интернете: ключевые особенности

как продвигать бизнес в интернете

E-mail-рассылка при грамотном подходе превращается в действенный инструмент раскрутки проекта

Продвижение продукта в интернете включает более обширный спектр работ, поскольку вам нужно, что его не только узнали, оценили, одобрили, а боготворили. Так произошло с продукцией корпорации Apple или костюмами от Chanel.

Они уже давно стали атрибутами достатка и роскоши, а все, потому что продвижение через интернет было тщательно продумано, и ориентировано на три «уровня» покупки (рассмотрим на примере MacBook):

как раскрутить бизнес в интернете

Если холивар — ваш «конек», забудьте о котиках, и делайте провокационные посты

  • польза: помогает быстро реализовать конкретные задачи – подготовку презентации,  написание статьи, поиск информации для сайта;
  • прагматика: мощный процессор, возможность установить узкопрофильные инструменты и приложения;
  • эмоция: я – крутой, я – богатый, завидуйте мне. Реклама в интернете, статьи, посты в социальных сетях должны «давить» на все три уровня, и позиционировать конкретный продукт, как лучшее решение рабочих проблем.

Продвижение услуг в интернете

Для компаний, которым интересно продвижение услуг в интернете мы рекомендуем поступить следующим образом:

  • провести маркетинговое исследование, чтобы узнать свои преимущества, УТП и подобрать способы продвижения услуг, соответствующие бюджету и целям;
  • разработать план действий;
  • внедрить выбранные методы или доверить этот процесс команде профессионалов.

Продвижение услуг через интернет  даст отличный результат, но при условии, что методы будут подобраны грамотно, а стратегия будет внедряться беспрерывно.

Если остались вопросы по этой теме, делитесь ими в комментариях!

 

Интернет-маркетинг

Тренды интернет-маркетинга актуальные в 2018 году

О том, какие тенденции будут популярны в интернет-маркетинге, специалисты, работающие с социальными сетями, онлайн-медиа, контентом разного формата, начинают «предугадывать» за пару месяцев до Нового года. По моему мнению, подобная тактика «выстреливает» далеко не всегда, поскольку всего за пару недель до праздника или после новогодних каникул появляются, закрепляют позиции или вытесняют устоявшиеся тренды, новые инструменты. И судить о том, какой тренд выйдет в лидеры маркетинговой раскрутки или канет в Лету, можно ближе к весне. Этим, собственно, мы и занялись.

Инвестиции в комплексный интернет маркетинг

Комплексный интернет маркетинг открывает новые возможности взаимодействия с целевой аудиторией

Если раньше заказчики делали ставку на один-два канала взаимодействия с целевой аудиторией – соцсети, e-mail-рассылку или seo-оптимизацию, и считали вложение в маркетинг «сопутствующей статьей расходов», то теперь после разработки сайта свыше 50% заказчиков обговаривают план комплексной маркетинговой раскрутки. Эта стратегия включает обширный спектр работ – от продвижения по всем социальным сетям (Facebook, Instagram, VK, Linkedin) до составления контент-стратегии для публикаций в корпоративном блоге.

Особенность тренда: такой подход помогает «достучаться» до всех «слоев» целевой аудитории, продемонстрировать качество работы компании и наладить коммуникацию с клиентами. Главное – иметь четкий план действий и не отступать от него ни при каких обстоятельствах.

Полезные и захватывающие статьи

Учитесь грамотно работать с текстовым контентом, чтобы не оказаться «за бортом»

Лично мне кажется, что в 2018 году в контент-маркетинге произойдет если не революция, то серьезное смещение ориентиров. Больше не будет «чистого» инфостиля и «чистого» продающего контента, когда автор «напускал пыли в глаза» за счет красочных метафор. Не исключено, что сформируется «золотая середина», предусматривающая написание серьезного контента – с «мясом», достоверными фактами, четкой и последовательной аргументацией автора, но при этом статьи будут захватывающими и интересными. Да, чтобы подготовить подобный материал придется приложить в два раза больше усилий. Немало времени уйдет, чтобы подучить «матчасть», продумать структуру текста, вспомнить правдивые истории и как следует отредактировать финальный вариант статьи.

Особенность тренда: Очень надеюсь, что после стремительного развития этого тренда «отсеятся» «авторы», которые считают, что писать контент – просто и прибыльно, лентяи и «вымогатели».  Но стоит подготовиться к тому, что также изменится взгляд на профессию копирайтера, ведь ему придется мыслить шире – за пределами списка ключевых слов и установок, навязанных гуру прошлых поколений. Автору предстоит изучать маркетинг, научиться работать с идеями и налаживать коммуникацию с целевой аудиторией бренда. И в этом случае шаблонные фразы и избитые метафоры уже не спасут.

Ставка на мультиконтент

Если вы до сих пор размещаете статьи в блоге, на посадочной полосе или в соцсетях на 5, 10 или 12 тысяч символов, и при этом не удосуживаетесь уделить время подбору фото и видео, в 2018 году вам придется поднапрячься. Эра мультиконтента уже наступила. И у вас два варианта – следовать ему или стремительно терять подписчиков, которым невмоготу сконцентрироваться на чтении «простыни».

Особенность тренда: эта тенденция – крутой поворот, благодаря которому вы сумеете «прокачать» работу по всем направлениям – в написании текстов, выборе видео, подборе фотографий. И в результате вы получите не просто очередную статью, а цельный продукт.

«Честные» тексты

Когда человек совершенно не разбирается в теме, но при этом ведет себя как эксперт, это сильно раздражает. Когда автор считает, что его читатели – дураки, и их можно обвести вокруг пальца, используя красное словцо, это бесит.

Применяйте в SMM-продвижении новые тренды, чтобы быстрее наладить контакт с потенциальными клиентами

И в 2018 году подобный контент будет постепенно отходить на второй план, уступая место искренним историям и достоверным фактам. Теперь в цене «честные» тексты.

Особенность тренда: авторам придется пересмотреть свое отношение к читателям и научиться находить, проверять или перепроверять данные, изложенные в статье, чтобы потом не краснеть за «брехню» и работу спустя рукава. В свое время у меня были наставники, которые «гоняли» по всему материалу, использованному в статье. И за каждый выдуманный или непроверенный факт я получала «по шапке». Сейчас понимаю, что это – полезная практика. Благодаря ей у меня выработалась привычка вдумчиво работать с любой информацией и «на автомате» перепроверять ее.

Забота о клиенте

В 2018 году клиенты получат больше тепла и понимания от брендов. И отразится это на дизайне, верстке, архитектуре веб-ресурса и его дальнейшей раскрутке. Специалисты рекомендуют сделать ставку на минимализм, яркие контрастные цвета, которые лучше воспринимаются, и адаптивную верстку, поскольку пользователи чаще заходят на сайт с мобильного устройства, чем с компьютера или ноутбука. Проявите внимание к этим мелочам.

Особенность тренда: многим покажется, что вами манипулируют и заставляют отказаться от инструментов и тенденций, с которыми вы успешно работали несколько лет. Но, детки, вы в маркетинге. И тот, кто не подстраивается под тренды, в итоге оказывается за бортом. Учитесь быть гибкими!

Быстрая реакция на новые тренды

Научитесь подбирать годный материал для влога, снимать и монтировать короткие видео

Сейчас эпоха лени: читать длинные посты – лень, изменять контраст и яркость фотоснимка – лень, снимать видео с содержательным и полезным контентом – сами знаете. Так что пора сделать ставку на короткие «видосики», освоить все инструменты Stories, учиться писать емкие посты. Но не думайте, что эра «халявы» наступила и для SMM-специалистов. Порой, чтобы подготовить меткий пост или убойное видео нужно в два раза больше времени.

Особенность тренда: думать, подстраиваться под потребности ЦА и ловить ее настроение придется не просто быстро, а молниеносно. Это сегодня ваша «история» с парочкой «сердечек» соберет миллион просмотров, а завтра станет моветоном. Учитесь действовать быстро и делать выводы из неудачных экспериментов.

Съемка влогов

Обзоры, интерактивные видеоролики, вебинары не исчезнут с поля зрения, но обойти по популярности влоги им все-таки не удастся. Их полюбили за динамику, быструю смену картинки и сжатый хронометраж. В 2018 году эта тенденция будет совершенствоваться и развиваться.

Особенность тренда: если вы до сих пор не знаете, как снимать и монтировать влог, тогда запасайтесь рекомендациями. Заполучить «лайки» от потенциальных клиентов для компании, которая не снимает классные ролики о корпоративной культуре, ее жизни, прикольных моментах будет сложно.

И главный совет: следите за трендами, но всегда внедряйте их с умом!

 

Рубрики